Информация об организации работы с письменными обращениями граждан в ГУ МВД России по СКФО за 9 месяцев 2015 года

За 9 месяцев 2015 года в адрес Главного управления поступило, зарегистрировано и рассмотрено руководством 407 обращений. По сравнению с аналогичным периодом 2014 года количество поступивших обращений возросло на 22,6% (с 332 до 407). Непосредственно от граждан и организаций поступило 347 обращений, 141 из них - в форме электронного документа посредством сети «Интернет», что в 2,5 раза больше, чем за аналогичный период прошлого года (57).

В соответствии с требованиями законодательства РФ и приказа МВД России от 29.08.2014 № 736 «Об утверждении Инструкции о порядке приема, регистрации и разрешения в территориальных органах Министерства внутренних дел Российской Федерации заявлений, сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях» 53 обращения, содержащих сообщения о преступлении (происшествии), были перерегистрированы в Книгу учета заявлений (сообщений) о преступлениях, об административных правонарушениях и происшествиях. Следует отметить, что количество таких обращений по сравнению с аналогичным периодом 2014года увеличилось (с 53 до 38).

Анализ тематики поступивших в отчетном периоде 2015 года обращений показал, что наибольшее число обращений (34,9%) касается вопросов, связанных  с преступными проявлениями в сфере экономики, около 8% - с преступными проявлениями против личности. Обращения о недостатках в работе следственных подразделений и нарушений законности сотрудниками ОВД (не связанного с коррупцией) составляют по 6,4 % от общего количества поступивших обращений. Количество обращений, связанных с недостатками в работе подразделений ГИБДД по-прежнему составляют  4,4%.

Количество поступивших анонимных обращений граждан за 9 месяцев 2015 года меньше, чем за 9 месяцев прошлого года -17 против 25.

В Главное управление продолжают поступать обращения граждан, содержащие вопросы, разрешение которых не относится к компетенции ГУ МВД России по СКФО. Таких обращений за прошедший период 2015 года поступило более 59% от общего числа поступивших обращений (242 против 135, поступивших в прошлом году), которые в соответствии с п. 3 ст. 8 Федерального закона РФ № 59-ФЗ направлены для рассмотрения по компетенции в другой орган власти, либо для рассмотрения по существу в территориальные  органы МВД России.

Количество обращений, рассмотренных непосредственно подразделениями Главного управления, составило - 105. По 11 обращениям даны разъяснения по существу обозначенных проблем, в 23 случаях указанные факты нашли свое подтверждение, по 59 обращениям - факты не подтвердились. На личный прием к руководству Главка в отчетном периоде обратились 4 гражданина.

Обращения граждан по факту неправомерных действий сотрудников ГУ МВД России по СКФО при приеме, регистрации и разрешении заявлений, сообщений и иной информации о происшествиях за 9 месяцев2015 года не поступали.

Фактов нарушения сроков рассмотрения обращений граждан не допущено.

 

ОДиР ГУ МВД России по СКФО

Ссылки на сайты органов государственной власти:
Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2019, МВД России