Работа с письменными обращениями граждан

В 1 полугодии 2019 года в ГУ МВД России по СКФО поступило
и зарегистрировано 527 обращений. Непосредственно от граждан и организаций поступило 523 обращения, в т.ч. посредством сети «Интернет» - 271 обращения;
из ДДО МВД России – 19; из подразделений центрального аппарата МВД России – 3; из органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации – 14. Из них заявлений – 457, предложений – 5, жалоб – 44, запросов информации - 21.

Отделом делопроизводства и режима ГУ МВД России по СКФО проведен анализ количества и тематики поступивших в отчетном периоде 2019 года обращений.

В соответствии с п. 3 ст. 8 Федерального закона Российской Федерации
№ 59-ФЗ - 309 обращений граждан, содержащих вопросы, разрешение которых не относится к компетенции ГУ МВД России по СКФО, направлены для рассмотрения по компетенции в другой орган власти, либо для рассмотрения по существу в территориальные органы МВД России.

В соответствии с требованиями приказа МВД России от 29.08.2014
№ 736 «Об утверждении Инструкции о порядке приема, регистрации и разрешения в территориальных органах МВД РФ заявлений, сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях» - 20 обращений перерегистрированы в КУСП.

Непосредственно структурными подразделениями Главного управления рассмотрено 123 обращения. На рассмотрении в структурных подразделениях Главного управления находится 15 обращений.

Тематика рассмотренных в ГУ МВД России по СКФО заявлений следующая: противодействие преступным проявлениям против личности – 16, противодействие преступным проявлениям в сфере экономики – 39, недостатки в работе следственных подразделений – 7, недостатки в работе руководства органов внутренних дел – 19, социальное обеспечение сотрудников – 8, вопросы кадрового обеспечения органов внутренних дел – 23, иные подвопросы, касающиеся деятельности органов внутренних дел – 14.

На постоянной основе осуществляется контроль соблюдения сроков разрешения обращений граждан, а также оформления материалов по их рассмотрению.

В 1 полугодии 2019 года личный прием граждан руководством Главного управления осуществлялся согласно графика, утверждаемого ежемесячно.

За отчетный период на личный прием к начальнику Главка обратились
5 граждан. В ходе личного приема принято 5 письменных обращений, на которые гражданам даны ответы.

По вопросам организации работы ФКПП УОР УЗС МВД России в Северо-Кавказском федеральном округе поступило 36 обращений, на которые гражданам даны разъяснения о законности и обоснованности проводимых мероприятий сотрудниками полиции на объектах УОР УЗС в соответствии с нормативными правовыми актами МВД России.